Product niet op voorraad?
Wij begrijpen als geen ander hoe jammer het kan zijn als je product naar keuze op het moment dat je het wilt bestellen niet leverbaar is. Bij Joe Merino doen wij er alles aan om onze voorraad zo optimaal mogelijk te houden, maar soms worden wij zelfs verrast door het succes van een bepaald product. En omdat wij juist geen fast fashion company willen zijn, zijn onze levertijden soms wat langer dan gewenst. Ook omdat duurzaamheid bij ons hoog in het vaandel staat, willen wij ieder product dezelfde aandacht, liefde en tijd geven die het verdient. Zodat wij jou als klant ook de kwaliteit kunnen garanderen die je van Joe verwacht.
Als je hebt aangegeven dat je op de hoogte gehouden wilt worden wanneer het product weer op voorraad is, is het goed om te weten dat wij alleen een back in stock e-mail sturen als wij er zeker van zijn dat er voldoende voorraad is om het merendeel van onze trouwe Joe fans te kunnen bedienen. Het kan daarom voorkomen dat je geen back in stock e-mail krijgt terwijl het product wel, minimaal, leverbaar is naar aanleiding van bijvoorbeeld een retour. Dit doen wij om verdere teleurstelling te voorkomen.
Houd daarom zo nu en dan je favorieten zelf in de gaten of wacht even af totdat er voldoende voorraad is en wij je automatisch hiervan op de hoogte stellen!
Bij vragen kun je uiteraard altijd contact opnemen met ons via: [email protected].